هل هناك قيود تتعلق بالعُمر للتمكن من أداء العمرة؟
يمكن للزوار من جميع الأعمار دخول المملكة العربية السعودية. ولكن، لا يُسمح حالياً بدخول الحرمين الشريفين (الحرمين) لأداء الصلاة (الصلاة اليومية) وأداء العمرة إلا لمن تبلغ أعمارهم 18 سنة وما فوق، والذين حصلوا على جرعتين من اللقاحات المعتمدة المضادة لـ "كوفيد – 19". علماً أنه لا يوجد حد أقصى للعمر.
كم مرة يمكنني أداء العمرة؟
نعتقد أن حالياً هي الفترة الأنسب لأداء العمرة، نظراً لتوقيتها خارج أوقات موسم الذروة السياحي، وبالتالي قد تكون قادراً على الحصول أسبوعياً على تصريح أو أكثر لأداء العمرة. لكن هذا يعتمد في المقام الأول على الموسم والحركة في مكة المكرمة. وبالتالي، قد تكون إمكانية أداء العمرة محدودة خلال فترة العطلات، وقد تضطر إلى الانتظار بضعة أيام أو أسبوع أو حتى أسبوعين للحصول على التصريح المناسب لأداء العمرة أو الصلاة في الحرمين الشريفين من خلال تطبيق "اعتمرنا".
بالنسبة لأولئك الذين يحملون تأشيرة العمرة، ننصحكم بالحصول على سوار للمعصم من شركة العمرة الخاصة بكم، ما يُسهّل وصولكم إلى الحرم وأداء العمرة، خصوصاً للأشخاص الذين لا يستخدمون وسائل التكنولوجيا، وبالتالي لا يقومون بحجز موعد أداء العمرة أو الصلاة من خلال تطبيق الحجز "اعتمرنا".
بإمكان بعض الفنادق الأخرى إصدار تصريحات عمرة لكم، ولكن نرجو منكم التأكد من ذلك قبل إجراء الحجز.
هل يمكنني تأدية طواف النفل؟
يجوز أداء طوف النفل لحاملي تأشيرة عمرة في الدور الأول بالمسجد الحرام من يوم السبت وحتى الأربعاء فقط. يجب إبراز سوار العمرة الذي ترتديه حول معصمك.
هل هناك امتيازات لمن لديه مشاكل في الحركة؟
جرى إنشاء مسارات خاصة لمستخدمي الكراسي المتحركة لتسهيل أداء الطواف في منطقة المطاف، وهناك أيضاً عربات كهربائية خاصة متاحة للإيجار عند أداء السعي.
تطبيق "اعتمرنا" لا يعمل، هل يمكنني دخول الحرم بدون تصريح سارٍ؟
لا يمكنك ذلك. يجب أن يكون لديك تصريح عمرة ساري المفعول لكل صلاة تؤديها في المسجد الحرام بمكة المكرمة، فدخول الحرم للصلاة بدون التصريح النظامي يعد مخالفة عقوبتها غرامة 1,000 ريال سعودي، كما أن أداء العمرة بدون تصريح رسمي يعد مخالفة غرامتها 10,000 ريال سعودي.
هل أحتاج إلى تصريح لأداء الصلاة في المسجد النبوي الشريف (مسجد الرسول ص.ع بالمدينة المنورة)؟
لا تحتاج إلى تصريح لأداء الصلاة في المسجد النبوي الشريف، غير أنك مطالب بإبراز حالتك على تطبيق "توكلنا" أو سوار العمرة الذي أعطته لك شركة العمرة.
هل بإمكاني ارتداء الإحرام وأنا على متن الطائرة؟ ما هي وثائق السفر التي يجب أن أحملها معي؟
1- جواز سفر ساري المفعول لمدة ستة أشهر على الأقل بتاريخ عودتك إلى وطنك.
2- شهادة تطعيم كوفيد-19 من هيئة الخدمة الصحية الوطنية في موطنك.
3- فحص PCR بنتيجة سلبية (قبل 72 ساعة من الرحلة على حد أقصى).
4- تسجيل مقيم محصن عند الوصول.
5- تأشيرة إلكترونية.
6- تذكرة إلكترونية/تذكرة خطوط جوية / بطاقة صعود الطائرة.
نصيحة: اطبع عدة نسخ من كل وثيقة أعلاه لأنك ستحتاجها عند السفر والعودة لموطنك. احتفظ بنسخ في الجواز الذكي / الذاكرة السحابية (Cloud) للرجوع إليها بسهولة واعط بعض النسخ لأصدقائك/أفراد عائلتك.
خدمة المرشد الديني جاهزة للمساعدة
ولإثراء تجربة رحلتك الروحانية، ابتكرت مكارم خدمة المرشد الديني كمفهوم حصري لتلبية احتياجات المعتمرين ومساعدتهم على أداء مناسكهم بيسر وسهولة. ننظم رحلات مستمرة من وإلى المسجد الحرام وبإمكان المعتمرين الاستفادة من خدمة الإرشاد الشخصي أثناء رحلة العمرة لكي يتسنى لهم إكمال الشعائر كافة. ونوفر خدمات مصممة لتلبية مختلف المتطلبات بما في ذلك تقديم المساعدة لذوي الاحتياجات الخاصة من المعتمرين، بالإضافة إلى خدمات أخرى.
شركاؤكم لضمان إقامة آمنة
تقدم فنادق مكارم لنزلائها أفضل الخدمات بما يكفل التمتع بتجربة إقامة آمنة ومريحة. فمن خلال برنامج الإقامة الآمنة، نطبق أعلى معايير وبروتوكولات الوقاية المعتمدة في جميع أنحاء العالم من خلال الشراكات مع شركات التدريب والاستشارات الدولية المعروفة. وقد تلقى فريقنا تدريباً خاصاً على تنفيذ أفضل الممارسات في مجال سلامة الأغذية والتطهير والتعقيم.
